サービスを解約したのに請求がきたのですが、なぜでしょうか。
ご請求のタイミングはご利用月の翌月以降となります。
かつ、お支払方法によってご利用からご請求までの期間が異なります。
①NTT合算以外
ご利用月の翌月がご請求月となります。
⇒1月にご解約の場合、1月ご利用分の2月請求が最終
②NTT合算
ご利用月の2ヶ月後がご請求月となります。
⇒1月にご解約の場合、1月ご利用分の3月請求が最終
※クレジットカードのお引落時期について
①②いずれの場合も、ご契約のクレジットカード会社の締日によって、さらに1ヶ月遅れがでる可能性がございます。
上記で解決しなかった場合はこちら