請求関連について
■請求明細の確認方法について
ご請求の内訳は、マイページの「請求情報確認」からご確認いただけます。
マイページはこちら
※マイページにログインできない場合は以下よりご確認をお願いいたします。
・よくある質問はこちら
■ご解約後の最終請求時期について
最終請求のタイミングはお支払方法により異なり、解約月の翌月~4か月後になります。
お支払方法ごとのご請求時期は、以下をご参照ください。
・詳細ページはこちら
■ご利用開始後の初回請求について
初月のご利用料金は日割り請求となり、初期費用が加算されます。
詳しくは以下よりご確認をお願いいたします
・初回請求のよくある質問はこちら
■思っていた金額と請求金額が違う
従量料金によるもの、初月ご利用料金であることなどが考えられます。
詳しくは以下よりご確認をお願いいたします。
・金額相違のよくある質問はこちら
上記で解決しなかった場合はこちら