マイページの各種依頼フォームまたはお問い合わせフォームより受付が可能です。
お電話でのお問合せはBiZiMoサポートセンターまでお問い合わせください。
マイページはこちら
お問い合せフォームはこちら
BiZiMoサポートセンター:0570-550-506(受付:10:00-17:00 日曜・年末年始除く)
フレッツテレビサービス、光電話サービス、リモートサポートサービスのみ、【BiZiMo光】のサービスとして引き継ぎ可能です。 それ以外のオプションサービスに関しては、お客様とNTT東日本・NTT西日本との契約として残る形になります。
概ね30日前後で切り替わります。
利用規約ページをご確認ください。
フレッツ対応プロバイダーであれば、どこのプロバイダーでもご利用いただけます。
BiZiMo光へ移行したとしても、今ご利用の固定電話(加入電話)はそのままご利用いただけます。
NTT東日本・NTT西日本の光回線サービス(フレッツ)の卸提供(光コラボレーション)を受け、光回線とインターネットプロバイダー、オプション等を付加したサービスになります。
現在フレッツをご利用されているお客様であれば、同線環境を利用して光回線をご利用いただけます。
また、光コラボレーション対象のフレッツオプションについても継続してご利用がいただけます。
詳しくは「BiZiMo光とは」をご確認ください。