サービス利用料の請求タイミングを教えてください

ご請求のタイミングはご利用月の翌月以降となります。
また、お支払方法によってご利用からご請求までの期間が異なります。

●支払方法別の請求タイミング
①フレッツ・まとめて支払い
ご利用月の2~3ヶ月後がご請求月となります。

②フレッツ・まとめて支払い以外
ご利用月の翌月がご請求月となります。

※クレジットカードのお引落時期について
①②いずれの場合も、ご契約のクレジットカード会社の締日によって、さらに1ヶ月遅れる可能性がございます。

ご不明点があれば、マイページ内「お問い合わせ」にございます、お問い合わせフォームから「ご請求明細の確認」を選択し、ご入力欄に確認したい内容を記入して送信してください。

マイページのログインページはこちら

この内容で解決しましたか?

ありがとうございました。

FAQで解決しなかった場合の連絡先

電話相談

オペレーターに電話にて相談が可能です。
時間帯によっては回線が混雑する場合がございます。

サポートセンター画像

有人チャット相談

チャットを利用してオペレーターと会話することができます。
画面を確認しながら相談したい場合におすすめです。

チャットを開始する

お問い合わせフォーム

Webページのフォームからご質問いただけます。
お急ぎの質問ではない場合におすすめです。

お問い合わせフォーム

カテゴリーから探す

よくあるご質問TOPへ