契約後いつからインターネットは繋がりますか(BiZiMo光の接続に切り替わりますか)

お手元に送付した「ご契約内容のご案内」書類に記載の「ご利用開始予定日」からインターネットの接続が可能です。

IPv6サービスをお申込みのお客様は転用完了日、または工事完了日よりインターネットに自動で接続できます。
IPv4サービスの場合は、お客様にて接続設定が必要になります。
接続設定方法はこちらをご確認ください。

ご自身の接続方式をご確認いただきたい場合はこちらのQ&Aをご確認ください。

この内容で解決しましたか?

ありがとうございました。

FAQで解決しなかった場合の連絡先

有人チャット相談

チャットを利用してオペレーターと会話することができます。
画面を確認しながら相談したい場合におすすめです。

チャットを開始する

お問い合わせフォーム

Webページのフォームからご質問いただけます。
お急ぎの質問ではない場合におすすめです。

お問い合わせフォーム

電話相談

オペレーターに電話にて相談が可能です。
時間帯によっては回線が混雑する場合がございます。

サポートセンター画像

カテゴリーから探す

よくあるご質問TOPへ