「マイページ」の検索結果
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マイページでできること
マイページでは各種変更や契約・ご請求情報の確認が可能です。 ■カテゴリ名:契約者情報の確認・変更・ご契約プランや登録情報の確認・登録メールアドレスや、お電話番号の変更 ■カテゴリ名:請求情報確認・毎月の請求内訳をご確認いただけます。 ■カ...
マイページにログインできない。
【ログインID・PASSがわからない場合】ログインIDとパスワードはご契約時に届く「ご契約内容のご案内」に記載がございます。ご不明な場合、登録させていただいている個人情報(お電話番号・郵便番号・生年月日)の組み合わせでもマイページにログイン可能となり...
オプションサービスの確認および追加/廃止
■ご契約内容の確認についてご契約内容ご確認はマイページの「契約者情報の確認・変更」から行えます。マイページはこちら ※マイページにログインできない場合は以下よりご確認をお願いいたします。よくある質問はこちら 上記で解決しなかった場合はこち...
各種設定方法
■インターネット接続設定①BiZiMo光開通後の初期設定基本設定は以下のURLからご確認いただけます。詳細ページはこちら ②ご利用開始後にインターネット接続ができなくなった場合ご利用中のレンタル機器(モデム・ホームゲートウェイ)無線ランルーターの電源が...
メールの設定はどのようにすればよいですか。
本サイトのマイページからお手続きをお願い致します。 マイページの利用方法はこちら 上記で解決しなかった場合はこちら
ネットが現状利用出来ない状態。以前にもこのような事があったが料金未納による停止なのか確認したい。
料金のお支払い状況は、マイページの請求情報にてご確認いただけます。お支払いいただけていない場合は、ご登録の支払手段もしくはコンビニにてお支払いください。 ご入金の確認が取れ次第サービスを復旧させていただきます。※ご入金日から2~3営業日かか...
請求の内訳を確認したい。
マイページ内の「請求明細」にてご確認可能です。 マイページはこちら 上記で解決しなかった場合はこちら
請求関連について
■請求明細の確認方法についてご請求の内訳は、マイページの「請求情報確認」からご確認いただけます。マイページはこちら ※マイページにログインできない場合は以下よりご確認をお願いいたします。・よくある質問はこちら ■ご解約後の最終請求時期につ...
思っていた金額と請求金額が違う
以下の理由が考えられます。 ①従量料金BiZiMo光電話の通話料など、従量料金が発生している場合マイページの「請求情報確認」より、通話料などのご確認をお願いいたします。マイページはこちら ②初月ご利用料金初月のご利用料金は日割り請求となり、初期費...