「請求」の検索結果
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請求の内訳を確認したい。
マイページ内の「請求明細」にてご確認可能です。 マイページはこちら 上記で解決しなかった場合はこちら
請求関連について
■請求明細の確認方法についてご請求の内訳は、マイページの「請求情報確認」からご確認いただけます。マイページはこちら ※マイページにログインできない場合は以下よりご確認をお願いいたします。・よくある質問はこちら ■ご解約後の最終請求時期につ...
思っていた金額と請求金額が違う
以下の理由が考えられます。 ①従量料金BiZiMo光電話の通話料など、従量料金が発生している場合マイページの「請求情報確認」より、通話料などのご確認をお願いいたします。マイページはこちら ②初月ご利用料金初月のご利用料金は日割り請求となり、初期費...
BiZiMo光の初月の請求について知りたい
■ご利用開始後の初回請求について初月のご利用料金は日割り請求となります。※BiZiMo光電話の通話料など、従量サービスをご利用の場合は除く 初期費用はお申込内容ごとに以下①~③よりご確認ください。なお、いずれの場合も別途工事費が発生するサービスをお...
コンビニ請求書が届いた。
以下いずれかの可能性がございます。 ①お支払方法の登録が未完了、もしくはご登録のお支払方法が無効②お支払が確認できない場合の再請求 コンビニでお支払可能な請求書となっておりますので、届いた請求書でのお支払をお願いいたします。 お支払状況の...
サービスを解約したのに請求がきたのですが、なぜでしょうか。
ご請求のタイミングはご利用月の翌月以降となります。かつ、お支払方法によってご利用からご請求までの期間が異なります。 ①NTT合算以外ご利用月の翌月がご請求月となります。⇒1月にご解約の場合、1月ご利用分の2月請求が最終 ②NTT合算ご利用月の2ヶ月後が...
ネットが現状利用出来ない状態。以前にもこのような事があったが料金未納による停止なのか確認したい。
料金のお支払い状況は、マイページの請求情報にてご確認いただけます。お支払いいただけていない場合は、ご登録の支払手段もしくはコンビニにてお支払いください。 ご入金の確認が取れ次第サービスを復旧させていただきます。※ご入金日から2~3営業日かか...
支払方法はどのように登録すればよいでしょうか。
フレッツで光回線サービスご利用のお客様の場合、原則は登録済のお支払情報をもとに請求させていただきます。 登録がお済でないお客様に関しては、別途支払登録用紙を発送させていただきます。 上記で解決しなかった場合はこちら
支払方法はどのような方法がありますか。
「SBS請求代行」「フレッツ・まとめて支払」をお選びいただけます。・「スマート請求代行」はスマートビリングサービスが提供する請求代行の仕組みを利用し、「BiZiMo光」のご利用料金をスマートビリングサービスからの請求により、お支払いいただく方法です。・...